Perguntas Frequentes

On The Go representa uma comunidade e um estilo de vida em constante movimento, para pessoas que buscam desempenho, superação e liberdade em cada desafio. 🚀🏃‍♂️💛🖤

O prazo de entrega varia conforme a região e é calculado automaticamente no checkout após informar seu CEP.

Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Aceitamos cartão de crédito, PIX. As opções disponíveis serão exibidas no checkout.

Sim! Oferecemos parcelamento em até 3x no cartão de crédito, conforme as condições disponíveis no momento da compra.

Cada produto possui informações de medidas e modelagem. Em caso de dúvida, nossa equipe está disponível para ajudar.

Nossas peças foram desenvolvidas para corrida, ciclismo, academia, treinos funcionais e para quem busca conforto no dia a dia.

Sim. Caso seja necessário, você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo previsto em nossa política de trocas e devoluções.

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.

Você pode falar conosco através do WhatsApp, e-mail ou formulário de contato disponível em nosso site.

Sim! Utilizamos tecnologia de criptografia e ambientes protegidos para garantir a segurança dos seus dados e pagamentos.

Alguns modelos são unissex e outros possuem modelagem específica. Essa informação estará disponível na descrição de cada produto.

Ao escolher PIX, o pagamento é confirmado rapidamente e seu pedido entra em processamento após a confirmação.

Atualmente operamos online, oferecendo atendimento e entrega para todo o Brasil.

Sim. Nossas peças são desenvolvidas para acompanhar sua rotina esportiva com conforto, resistência e estilo.

Recomendamos lavar à mão ou em ciclo delicado, evitar alvejantes e secar à sombra para aumentar a durabilidade do produto.